TEMARIO:

MÓDULO 00: CONCEPTOS LEGALES BÁSICOS

MÓDULO 01: TEORÍA DEL CONFLICTO SOCIAL

MÓDULO 02: MECANISMOS ALTERNATIVOS DE SOLUCIÓN DE CONFLICTOS

MÓDULO 03: MODELOS CONCILIATORIOS

MÓDULO 04: TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN

MÓDULO 06: PROCEDIMIENTOS Y TÉCNICAS DE CONCILIACIÓN EXTRAJUDICIAL

MÓDULO 07: MARCO LEGAL DE LA CONCILIACIÓN EXTRAJUDICIAL.

MÓDULO 08: ÉTICA APLICADA A LA CONCILIACIÓN EXTRAJUDICIAL.

MÓDULO 09: MODELO DE AUDIENCIAS.